Política de Privacidad – ArriendoPay SpA

1.1. Datos de cuenta

• Nombre.
• Correo electrónico.
• Identificador interno de usuario.
• Credenciales cifradas.
• Número de teléfono (si se utiliza login multifactor).

1.2. Datos operativos del servicio

• Propiedades registradas.
• Información de inquilinos.
• Montos, fechas y estados de cobros.
• Historial de pagos.
• Documentos cargados y metadatos asociados.

1.3. Datos técnicos

• Dirección IP.
• Registros de actividad y logs.
• Tipo de dispositivo y navegador.
• Timestamps y eventos operativos.

1.4. Datos de pagos mediante Binance Pay

Al usar Binance Pay como método de pago, ArriendoPay recibe desde las APIs oficiales de Binance la información mínima necesaria para procesar la operación, incluyendo:

• merchantTradeNo / orderId.
• transactionId.
• Estado de pago (ÉXITO, PENDIENTE, FALLIDO).
• Monto, moneda y timestamps.
• Hashes o referencias técnicas necesarias para verificación.
• Datos del callback enviado por Binance Pay.

ArriendoPay no recibe ni almacena:

• Saldos de tu cuenta Binance.
• Información financiera interna.
• Claves privadas.
• Acceso a tu wallet.
• Historiales de transacciones fuera de la operación específica.

2.1. Directamente del usuario

Cuando te registras, ingresas datos o utilizas las funcionalidades de la plataforma.

2.2. Mediante las integraciones de pago

En el checkout, Binance Pay informa del identificador de orden, el monto, la moneda y el estado de la operación. Para las wallets, Circle recibe un identificador de usuario y de propiedad y devuelve la dirección, la red y datos de las transacciones. El PIN se introduce en el SDK de Circle.

2.3. De sistemas externos

• Callbacks de Binance Pay.
• Herramientas de seguridad y auditoría.
• Servicios de infraestructura (logs, errores, disponibilidad).

ArriendoPay utiliza los datos para:

• Operar la plataforma y ejecutar sus funcionalidades.
• Procesar pagos mediante Binance Pay.
• Mantener trazabilidad y auditoría de las operaciones.
• Generar reportes operativos y de gestión.
• Proporcionar soporte y atención al usuario.
• Cumplir requerimientos legales o regulatorios.
• Prevenir el fraude y proteger la integridad del servicio.

ArriendoPay no vende ni comercializa datos personales. Cualquier uso adicional será informado y, cuando corresponda, requerirá tu consentimiento.

4.1. Con Binance Pay

Solo se comparten los datos estrictamente necesarios para procesar pagos:

• Monto.
• Referencia del cobro.
• Identificador del usuario (tokenizado).
• Datos para inicializar o verificar un pago.

Binance Pay procesa estos datos conforme a su propia política de privacidad y a la regulación AML/KYC internacional aplicable.

4.2. Con proveedores tecnológicos

Trabajamos con proveedores de:

• Hosting y almacenamiento.
• Monitoreo de infraestructura.
• Seguridad y prevención de fraudes.

Todos estos proveedores operan bajo cláusulas de confidencialidad y compromisos de protección de datos adecuados al servicio prestado.

4.3. Con autoridades

En caso de requerimientos legales válidos, ArriendoPay podrá entregar datos solicitados por tribunales, fiscalías u organismos reguladores competentes.

La vinculación de cuentas Binance mediante OAuth está desactivada. La plataforma no solicita tu contraseña de Binance ni tu PIN de Circle.

ArriendoPay aplica medidas administrativas, técnicas y de cifrado para proteger los datos, incluyendo:

• Uso obligatorio de HTTPS.
• Encriptación en tránsito.
• Minimización de datos.
• Accesos restringidos según rol.

ArriendoPay registra importes, direcciones, identificadores y estados de pagos; no solicita las claves privadas ni las frases semilla de tus wallets. Binance Pay es responsable por la seguridad de su propia infraestructura cuando procesamos pagos a través de su API.

Conservamos los datos por el tiempo necesario para:

• Cumplir la finalidad del procesamiento.
• Demostrar trazabilidad ante Binance Pay y otros proveedores.
• Cumplir obligaciones legales, regulatorias o contables.

Los registros de pagos mediante Binance Pay se almacenan únicamente como metadatos operativos, sin incluir información financiera sensible.

Como titular de los datos puedes solicitar:

• Acceso a tus datos personales almacenados en ArriendoPay.
• Rectificación de datos inexactos o incompletos.
• Eliminación de datos, cuando sea legalmente posible y no existan obligaciones vigentes que lo impidan.
• Restricción de ciertos tratamientos.
• Información sobre transferencias a terceros y fundamentos legales asociados.

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos en soporte@arriendopay.com.

Podemos actualizar esta política para reflejar, entre otros motivos:

• Cambios regulatorios o legales.
• Mejoras de seguridad.
• Integración de nuevos proveedores o servicios.
• Ajustes operativos relevantes.

La versión vigente estará siempre disponible en este sitio. Te recomendamos revisarla periódicamente para estar al tanto de eventuales actualizaciones.

Esta política se rige por las leyes de la República de Chile. Cualquier disputa relacionada con el tratamiento de datos personales será sometida a los tribunales de Santiago de Chile.